Cómo reclutar un equipo de trabajo exitoso. Luis Ángel Valiente Cárdenas

Cómo reclutar un equipo de trabajo exitoso. Luis Ángel Valiente Cárdenas

 
Cuando tomé la dirección de producción de IMEFI TV, el personal que estaba trabajando en la empresa decidió seguir los pasos del anterior director, dejándome solo, con la responsabilidad de un medio de comunicación consolidado. 

Esta acción por parte del personal no es extraña, generalmente los productores ejecutivos son personas de edad y experiencia avanzada que ya tienen un equipo de trabajo en quien confían, y se llevan a todo su equipo de trabajo cuando son contratados por otro medio de comunicación, para garantizar buenos resultados. 

Yo, muy joven para el cargo que tenía, tuve una oportunidad extraordinaria, seleccionar y conformar mi equipo de trabajo desde cero. Si lo hacía bien, lograría tener éxito como director, de lo contrario, muy seguramente sería remplazado en poco tiempo al no conseguir los objetivos pensados. 

A partir de 2019 a la fecha, he conseguido junto con mi equipo de trabajo no solamente los objetivos de la organización, si no estar dentro de los 25 mejores Súper Espacios de Trabajo en Ciudad de México, de las más de 300 empresas que entran a competir en un ranking organizado por Top Companies, Expansión y WeWork. 

¿Cómo fue que conseguí conformar un equipo de trabajo con un nivel extraordinario de calidad y producción y además generar un ambiente de trabajo que a logrado ser premiado por 3 años seguidos? 

Siendo disruptivo y muy perspicaz. 

Lo primero que hice al quedarme solo, fue cometer los mismos errores que cometen todos los departamentos de recursos humanos.
  • Hice un perfil del puesto que deseaba que fuera cubierto, y realice entrevistas buscando que ese perfil fuera cubierto en todos sus puntos. 
  • Hice las típicas preguntas, y llevé un proceso de selección tradicional y altamente corporativo que pensé me daría buenos resultados. 
  • Los candidatos eran más que perfectos para la vacante, pero, los problemas comenzaron a largo plazo, pues las personas tenían actitudes que demostraban con el tiempo.
  • Noté que hay mucha gente que sabe fingir a la perfección las actitudes y aptitudes que se buscan para quedar seleccionado, sin embargo, como todo engaño, el tiempo descubre las verdaderas cualidades y los objetivos se vuelven difíciles de alcanzar. 
En definitiva, ese método no me resultaba, tal vez existan muchas empresas que les resulte muy bien, pero ese no fue mi caso. 

Realicé una pequeña lista de 5 puntos que yo deseaba que tuviera mi prospecto, y me enfoqué en esa pequeña lista disruptiva; conforme pasó el tiempo mi equipo se convirtió en una máquina operativa en donde todos tienen una capacidad de decisión y ejecución extraordinaria. 

Aquí mi pequeña con algunas observaciones que le hice a pie de página a cada punto, que espero de todo corazón te funcione y puedas tener un grandioso equipo de trabajo. 

1. Quiero contratar valores. 

Pensándolo bien, no me importa si saben hacer su trabajo de forma operativa, ni me importa si saben usar un software que es crucial para la empresa, prefiero que sean respetuosos, amables, empáticos, comprensivos, con escucha activa. Para todo lo demás existen los programas de capacitación, es más sencillo enseñar a usar un software que enseñarle valores a una persona. 

2. Quiero contratar a gente viva

Hay personas que aunque tienen vida en su cuerpo, su espíritu está muerto, no tienen ninguna actividad que les apasiona, no se despiertan a las 3 de la mañana con una nueva idea en la cabeza, no aman, no sienten. Esa gente no tiene pasión, y para lograr grandes cosas necesitas tener un motor en el corazón que trabaje duro. 

3. Olvida el para qué, enfócate en el con quien. 

Estaba seguro que iba a tener muchos retos pero también estaba seguro que iba a tener éxito, no me importa escoger a gente para cumplir funciones, me interesa conocer gente que compartiera mi forma de ver el mundo y quisiera llegar al mismo lugar en el que yo quería estar. 

4. Quiero contratar sinceridad. 

Vale muchísimo más una persona honesta pero menos preparada que esté contigo al pie del cañón, que un mentiroso preparado que busca siempre pretextos o escusas para no tener nunca la culpa de nada. 

5. No quiero contratar problemas, a la primera señal, Bye.

Ni violencia, ni machismo, ni sexismo, básicamente ningún exceso es bueno, ni depresión, ni inseguridad, entre muchos otros temas, así que prepárate y estudia porque independientemente de RH tu tienes que saber reconocer cualquier signo, porque el responsable del equipo de trabajo eres tú. 

Como te podrás imaginar querido lector, entrevistar a una persona buscando los puntos anteriores sale de lo cotidiano, las preguntas son muy diferentes, y debes ser muy observador de su comunicación no verbal. 

Esta fórmula me ha funcionado perfectamente bien, alcanzar los objetivos es muy sencillo, y semanas completas mi presencia en el departamento a resultado meramente administrativa, todo funciona al 100% conmigo y sin mí. 

Hoy día nos preparamos para el ranking de Súper Espacios de Trabajo 2022, seguros de que somos un gran equipo y que vamos por un mejor puesto en la evaluación de este año.

Ojalá que estas líneas te sean de ayuda, quedo atento de todos tus comentarios.

Luis Ángel Valiente
luis.valiente@bluebusiness.com.mx

Comunicólogo, consultor y asesor de empresas en temas de comunicación corporativa y mercadotecnia.


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