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Estrategias de marketing para una PYME en crecimiento
Estrategias de marketing para una PYME en crecimiento
Una de las grandes virtudes de los que hoy son directores o dueños de grandes empresas es su nivel de conciencia empresarial.
¿Conoces alguna empresa que nació siendo grande?
La conciencia empresarial es la habilidad del director general de ser capaz de estar en el aquí y el ahora en el contexto de su empresa. Es decir, posee un sentido de autoconocimiento y por tanto reconoce sus fortalezas y debilidades.
Cuando la empresa está aún en etapas tempranas, centrarse en las amenazas y oportunidades representa, cuando no se tiene una visión de largo plazo, un gasto de energía muchas veces con resultados poco sostenibles y de alto costo.
De poco sirve tener un plan estratégico sin el autoconocimiento, es decir, sin información y conocimiento objetivo de los indicadores del negocio. Es azaroso lanzarse a querer implementar estrategias de crecimiento, defensa, esfuerzo y retiro. Lo demás es "ercharle ganas”.
Te compartimos un mapa con estrategias que pueden ser aplicables en cualquier empresa sin importar el tamaño, en algunas estrategias no se requiere un gran presupuesto, si no trabajar con los recursos con los que se cuentan actualmente.
Estrategias de crecimiento
Estas estrategias tienen por objetivo incrementar los ingresos. Surgen de la intersección de aprovechar las fortalezas y mirar las oportunidades desarrollando campañas con objetivos puntuales, analizar descuentos y revisar precios del mercado.
- Desarrollar nuevas líneas. Programar lanzamientos de nuevos productos, Desarrollo de catálogos y folletos, Campañas de ventas cruzadas.
- Realizar alianzas estratégicas. Participar en ferias y eventos del sector. Relacionarse con gremios y empresas similares.
- Retener cartera de clientes. Realizar campañas de marketing directo, publicidad en canales de comercialización, Programa de fidelización para clientes de alto ticket.
- Incrementar nuevos clientes. Incentivos por primera compra como regalos y promociones. Programa de Campaña de referidos.
- Desarrollar servicio al cliente. Incrementar interacciones con clientes aportando valor en la postventa.
- Expansión del negocio. Apertura de nuevos puntos de venta o sucursales, Comercio Electrónico, Venta Directa y Multinivel, Omnicanalidad, Social Selling.
- Estudios de mercado. Estudio de comportamiento de compra, Estudio de posicionamiento, Análisis de la competencia
Estrategias de Defensa
Las estrategias de defensa se aplican desde las fortalezas de la empresa para minimizar las amenazas más cercanas.
- Posicionar productos de venta rápida. Despliegue de campaña publicitaria, Elaborar material POP en tiendas, Programa de incentivos para tiendas.
- Programar capacitaciones con clientes. Plan de charlas técnicas mensuales, Promociones especiales por asistencia.
- Plan de visitas técnicas. Elaborar material técnico de productos, Servicio técnico con unidad móvil equipada
- Eficiencia en costos. Elaborar control de gastos de marketing. Comprar merchandising en cantidades adecuadas para disminuir gastos de materiales. Celebrar contratos con medios para optimizar gastos
Estrategias de Refuerzo
Las estrategias de refuerzo buscan disminuir las debilidades del negocio con la perspectiva de aprovechar oportunidades reales.
- Autoconocimiento. Desarrollar indicadores de gestión que midan el posicionamiento y la participación de mercado. Medir la cantidad de clientes nuevos y de baja
- Programar capacitaciones a personal. Plan de charlas técnicas mensuales, Evaluación de personal.
Estrategias de Retiro
Se trata de reducir y tomar decisiones que cambien de posición rápidamente a la empresa con una perspectiva de amenazas y la incapacidad de afrontarlas por debilidades internas.
- Descontinuar productos de baja rotación. Campañas de remate. Descontinuar líneas de producto obsoletas
Conclusiones
Esta lista de estrategias pretende ser una base de análisis del ejercicio de planeación estratégica. Son digamos lo así, son jugadas de pizarrón que, si o si vale la pena analizar incluso antes de la "lluvia de ideas”.
Hoy en día la velocidad con la que el mundo de los negocios evoluciona obliga a los empresarios de PYMES en crecimiento a acortar los tiempos para realizar una planeación estratégica. Sin embargo, estas estrategias sólo abordan el tema del marketing que consideramos vital para las empresas, pero no son las únicas.














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